这是我朋友，1996年出生，2019年离去。
她本应有最绚烂的人生，有大把的时间去感受生命的美好。她的人生里应该有可爱的孩子，体贴的伴侣，知心的朋友。但是这些她都已经无法拥有了。俗话说一岁死到九十九，我们应该坦然面对生命的逝去：但是原本有着生存的希望却被消耗殆尽，这样的结果我们无法释怀。
我的朋友在感受到心脏出现不适之后及时去我们当地医院进行就诊，并由所在的浙江省湖州市120救护车在2019年12月6日凌晨00:53分送到上海市中山医院急诊室；在经历没有医生和护士的接诊后，我们用急救车上的担架把病人抬到急诊科大厅等候护士和值班医生的接诊并且第一时间去窗口挂号，却被告知不让挂号，给出的理由是要有预约医生，要等医生下来了才可以挂号。敢问我国的急诊就诊方式什么时候和门诊一样是需要预约了？到底何谓“急诊？”
在等了15分钟左右，偌大的一个闻名全国的三甲医院的急诊科内总算有医生接诊，而我的朋友在这等待医生期间用的还是急救车上面的担架，医生看了之前在当地医院拍的CT，然后在我朋友意识清醒的情况下询问了她本人的身体状况，也了解到因为在2007年3月曾在该院成功做过一台心脏降主动脉夹层缩窄手术，所以家属以及病人十分相信中山医院的医疗水平，才选择不送往杭州医院而赶到中山医院进行治疗，并在家属催促下医生同意家属可以去挂号。
但是在办理挂号手续的时候，工作人员要求预付人民币十万元的急救款，并告知送病人到上海就医的亲戚付款方式必须是刷银行卡或者现金支付，但是在情急之下身上没有带银行卡和足够的现金，所以立马联系在杭州出差知道孩子病情后正在赶来上海路上的父亲，病人父亲让亲戚跟工作人员沟通，说可以用支付宝支付该笔急救费用，却被告知不能使用支付宝付款。
在对于医院的规章制度表示理解的情况下，病人亲戚请求并和院内的医护人员沟通，表示希望可以通过支付宝把急救预付款转给医护人员，为的是在医院有经济保障的情况下让病人先得到救治。却不想遭到拒绝，而值班医生也是“严格遵守”规章制度，表示不交钱就无法开始用药并让家属签字一份内容关于 ‘没有及时治疗耽搁病情与医院无关的同意书’。而病人也在如此“严谨”的规章制度下病情开始持续恶化。
敢问在上海这样的国际大都市的医院里，连全国各地医院急诊界达成共识“急诊绿色通道制度”都没有吗？
在家属的哀求之下，医生勉强同意让病人在进入抢救室，进入抢救室以后，不知道是不是因为没有交钱的原因，医生只给病人进行了最简单的吸氧、心电图和输液，而家属在窗口买输液所需要的药物是还受到了医护人员“没有钱还敢送进来”类似于这样的冷嘲热讽。在进行长达40分钟输液中，没有一位医生来安排病人的后续治疗，病人所得到的只有无人过问和漫长的等待，还有逐渐加重的病情。
敢问是不是因为所处在一线城市的三甲医院里工作，见惯了太多生离死别，也见惯了太多人民群众的困窘，所以连人类最基本的共情都已经没有了？所以连「希波克拉底誓言」、「医学日内瓦宣言」、「南丁格尔誓言」都忘的一干二净了？所以连中国*”坚持以人民群众为中心”的政策也抛在脑后了？
凌晨02:18分，病人的父亲急急忙忙带着银行卡终于赶到了医院，到医院后要求立马缴费，却得到护士一句：值班医生不在，要等值班医生确认后才可以缴费。
直至凌晨02:38分，苦苦等待救治的病人才被安排去做CT检查，在做CT检查的时候家属被告知病人手指无法正常握拳，找不到血管，无法打针做不了CT。就这样，这个病情已经逐渐严重的姑娘被反反复复来回折腾了两次CT。而结果就是我的朋友已经错过了黄金抢救期。
在整整耽搁了两小时49分钟后，我的朋友于2019年12月6日离开了这个她曾经以为充满爱与善意的世界。
她永远停留在23岁这个充满希望的年纪，再也不会老去。
（死者父亲写的事发过程和时间线 1）
敢问在心脏出现问题以后，黄金抢救期是多少时间，作为一名临床经验丰富的医生难道不清楚吗？作为一名长期和死神争分夺秒抗战的急救科医生的职业道德就是看着病人的生机在眼前一点一点流逝吗？作为一名立志于救死扶伤的白衣天使难道不是生命高于一切吗？
在家属怀着亲人离去的悲伤中要求医院封存病人病历的时候，医院的医护人员为了掩盖这一系列的过失又或者是为了逃避责任怕发生医疗纠纷，而在病历上面加盖了绿色通道的印章。
敢问如果真的想避免医疗纠纷，那为什么不一开始就开启绿色通道呢？！在卫生部2009年发布的《急诊科建设与管理指南（试行）》通知第二十三条明确规定：“……对危重急诊患者按照“先及时救治，后补交费用”的原则救治，确保急诊救治及时有效。”请问你们真的做到了吗？
（死者父亲写的事发过程和时间线 2）
作为患者和家属，在当今社会医患关系如此紧张的环境下，我们依旧完全信任医生，也完全相信中山医院的医护人员会用他们精湛的技术和优秀的职业操守来拯救亲人的生命，然而作为患者，她得到的是眼睁睁看着自己的生命一点一滴流逝，她的意识从完全清醒的状态下慢慢的消失。作为家属，他们得到的就是白发人送黑发人的结果，就是往后的日子就会在无尽的悔恨中度过，悔恨自己为什么选择了这家如此漠视患者生命的医院！
（死者父亲写的事发过程和时间线 3）
那些在抗击非典战役中无私奉献的医护人员，那些在医疗这个岗位上兢兢业业工作了一辈子的医护人员，那些在把救死扶伤作为终身信仰的医护人员；他们为这个社会为人类作出的贡献不应该被这些毫无职业道德的小部分人抹上污点！
每个人都有家人，都有孩子，在自己孩子犯错的时候，会教育孩子要勇于承担责任，承认错误。请问，从什么时候开始，作为一个成年人的自己，在面对过错的时候开始想方设法的掩盖自己所做的过失？
（死者父亲写的事发过程和时间线 4）
今天把这件事情告诉大众，不是希望能得到多少赔偿，也不是为了能让医院来承担我们的损失；这是一条活生生的命！是用多少金钱都换不回来的生命！作为家属，我们只是想要一个公道，哪怕是一句公开的道歉也好！而不是在承受亲人离去的同时得到一个院方不承认自己在这件事情中有任何过错的交代。也希望通过这件事情以后再也不要发生这样的惨剧，这样也算是我朋友为这个社会作出的最后一丝贡献，尽管这贡献是付出了她年轻的生命作为代价的！
再一次的恳求中山医院的领导还原事实真相，还被中山医院急诊科值班医生错过最佳救治时间而去世的年轻姑娘一个公正，还错失生命的逝者在天之灵一个公道，也更为以后有可能被这样漠视生命的医生护士再次延误救治时间而丢掉性命的病人和医院领导做一次深深的警醒！
（死者父亲写的事发过程和时间线 5）
这是中山医院给家属的告知书，上面写着患者处于意识昏迷状态
这是当时急救室里的患者体征，上面明确显示患者意识处于清醒状态
我的朋友现在还一个人孤零零的躺在中山医院那个冷冰冰的太平间里面，我真的不敢去想她在生命倒数的最后这几个小时到底经历了什么？她眼睁睁看着自己生命流逝的时候心中在想着什么！